Community-richtlijnen
Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2026
Leeny werkt omdat je leent van mensen die je vertrouwt. Deze richtlijnen helpen om dat zo te houden. Ze gelden voor alles wat je plaatst en voor hoe je met anderen omgaat.
Wees een fijne lener
- Maak duidelijke afspraken over ophalen, terugbrengen en wassen.
- Breng op tijd terug, in dezelfde staat als je het kreeg.
- Is er iets kapotgegaan of kwijtgeraakt? Zeg het eerlijk en zoek samen een oplossing.
- Lukt het niet op de afgesproken dag? Laat het op tijd weten in de chat.
Wees een fijne uitlener
- Plaats echte foto’s van je eigen kleding.
- Beschrijf eerlijk de maat en de staat, ook als er een vlekje of slijtage is.
- Reageer op tijd op aanvragen. Een aanvraag verloopt na drie dagen zonder reactie.
Wat nooit mag
Hier zijn we streng. Inhoud die hiertegen ingaat, halen we weg, en wie dit doet, kan van Leeny worden verwijderd.
- Intimidatie, pesten, bedreigen of discrimineren.
- Haatdragende, gewelddadige of seksuele inhoud, of naaktbeelden.
- Spam, oplichting of nepaccounts.
- Kleding of spullen verkopen of verhuren voor geld; Leeny is voor lenen.
- Namaak of iets wat illegaal is.
- Gegevens of foto’s van anderen delen zonder hun toestemming.
Melden en blokkeren
Zie je iets wat niet hoort? Laat het ons weten.
- Een gesprek of persoon melden: open het gesprek, tik rechtsboven op de profielfoto van de ander en kies Melden.
- Een item melden: open het item, tik op Meer (de drie puntjes) en kies Item melden.
- Iemand blokkeren: open het gesprek, tik rechtsboven op de profielfoto van de ander en kies Blokkeren. Jullie zien dan elkaars items en berichten niet meer.
We bekijken elke melding binnen 24 uur. Degene die je meldt, ziet niet dat jij dat was.
Wat er gebeurt bij een overtreding
Afhankelijk van wat er gebeurd is, halen we inhoud weg, geven we een waarschuwing, of blokkeren we een account tijdelijk of definitief. Bij strafbare feiten kunnen we de politie inschakelen.
Vragen?
Mail naar hallo@leeny.app.